Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 29 septembre 2026

GDR Systems conçoit et installe des systèmes de filets pour champs de pratique de golf, manœuvrés à partir du sol. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur gdrsystems.ca, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

Elle suit la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, modifiée par la Loi 25, et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

1. Qui est responsable

GDR Systems

Personne responsable de la protection des renseignements personnels : Francis Brisebois

Courriel : info@gdrsystems.ca
Téléphone : 514-309-1013 ou sans frais 1-855-881-2031
Adresse postale : 1093, rue du Cardinal (adresse postale seulement), Saint-Jérôme (Québec) J5L 1G9, Canada

2. Ce que nous recueillons

Quand vous remplissez un formulaire. Le site a deux formulaires.

Demande de soumission : prénom, nom, club ou organisation, courriel, téléphone. Vous pouvez aussi décrire votre champ de pratique (longueur, hauteur, nombre de filets) et indiquer quand vous prévoyez le projet.
Téléchargement du livre blanc : prénom, nom, courriel, club ou organisation.

Le formulaire enregistre aussi la langue de la page, le type de formulaire et le fait que la demande vient du site web.

Quand vous nous écrivez ou nous appelez. Nous conservons ce que vous nous transmettez pour vous répondre.

Quand vous naviguez sur le site. Seulement si vous l'acceptez dans la bannière des témoins : pages consultées, clics, type d'appareil et de navigateur, région approximative et adresse IP. Voir la Politique relative aux témoins.

Nous ne recueillons aucune information de paiement. Le site n'a pas de boutique et pas de compte client.

3. Pourquoi nous les utilisons

Répondre à votre demande et vous préparer une soumission.
Vous envoyer le livre blanc que vous avez demandé.
Faire le suivi de votre projet.
Vous envoyer des nouvelles de GDR Systems par courriel, seulement si vous avez coché la case prévue. Chaque envoi contient un lien pour vous désabonner.
Comprendre comment le site est utilisé et l'améliorer, seulement si vous avez accepté les témoins de statistiques ou de marketing.

Nous ne vendons jamais vos renseignements. Nous ne prenons aucune décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.

4. Votre consentement

En envoyant un formulaire, vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements pour les fins ci-dessus. Les témoins de statistiques et de marketing restent désactivés tant que vous ne les acceptez pas. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant ou en changeant vos choix dans la fenêtre « Gérer le consentement » au bas du site.

5. Qui y a accès

Seules les personnes de GDR Systems qui en ont besoin pour répondre à votre demande ont accès à vos renseignements.

Nous utilisons ces fournisseurs de services :

HubSpot : formulaires et gestion de la relation client (CRM). Vos renseignements y sont conservés.
Google Analytics : statistiques de visite, avec votre consentement.
Hotjar : compréhension de l'usage des pages (clics, défilement), avec votre consentement.
Google Fonts : les polices du site sont chargées depuis les serveurs de Google, qui reçoivent alors votre adresse IP.
Hébergement du site : un hébergeur dont les serveurs sont au Canada
Courriel : Google (Google Workspace)

Ces fournisseurs ne peuvent utiliser vos renseignements que pour nous rendre le service.

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements si la loi l'exige, ou lors de la vente de l'entreprise, avec les protections prévues par la loi.

6. Renseignements conservés hors du Québec

HubSpot conserve nos données aux États-Unis. D'autres fournisseurs peuvent traiter des données hors du Québec. Avant de transférer des renseignements, nous évaluons si ceux-ci seront protégés de façon adéquate, comme l'exige la loi.

7. Durée de conservation

Nous gardons vos renseignements le temps nécessaire pour répondre à votre demande et suivre votre projet, puis nous les détruisons ou les rendons anonymes. Sans contrat, nous gardons vos renseignements 3 ans après notre dernier échange. Pour nos clients, nous les gardons le temps exigé par la loi.

8. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements : accès limité aux personnes qui en ont besoin et outils protégés par mot de passe. Aucun système n'est parfait. En cas d'incident de confidentialité qui présente un risque de préjudice sérieux, nous vous aviserons, ainsi que la Commission d'accès à l'information.

9. Vos droits

Vous pouvez :

demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous;
les faire corriger s'ils sont inexacts ou incomplets;
retirer votre consentement;
demander que vos renseignements vous soient transmis dans un format technologique structuré et couramment utilisé;
demander que nous cessions de les diffuser.

Écrivez à info@gdrsystems.ca. Nous répondons dans les 30 jours. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec ou au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

10. Mineurs

Le site s'adresse aux clubs et aux entreprises. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur des personnes de moins de 14 ans.

11. Liens vers d'autres sites

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites. Leurs pratiques ne sont pas couvertes par cette politique.

12. Changements

Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date en haut de la page indique la dernière version.

13. Nous joindre

Francis Brisebois, responsable de la protection des renseignements personnels

GDR Systems

1093, rue du Cardinal (adresse postale seulement)

Saint-Jérôme (Québec) J5L 1G9, Canada

info@gdrsystems.ca · 514-309-1013 · 1-855-881-2031