Politique relative aux témoins

Date d'entrée en vigueur : 29 septembre 2026

1. Qu'est-ce qu'un témoin

Un témoin (cookie) est un petit fichier que le site dépose dans votre navigateur. Il sert à faire fonctionner le site, à retenir vos choix ou à mesurer l'usage du site. Cette politique couvre aussi les scripts et pixels qui font la même chose.

2. Votre choix

À votre première visite, une bannière vous demande votre choix. Seuls les témoins fonctionnels sont actifs d'office. Les autres restent désactivés tant que vous ne les acceptez pas. Vous pouvez changer d'avis en tout temps avec le bouton « Gérer le consentement » au bas du site. Votre choix est gardé 365 jours.

3. Les catégories

Fonctionnels (toujours actifs). Nécessaires au site : retenir votre choix de consentement et afficher les formulaires.

• Complianz (gestion du consentement) : témoins cmplz_*, 365 jours.
• HubSpot (affichage et envoi des formulaires).
• Google Fonts (polices du site) : ne dépose pas de témoin, mais Google reçoit votre adresse IP.

Préférences. Retenir des choix que vous faites sur le site. Aucun service n'utilise cette catégorie pour le moment.

Statistiques. Compter les visites et voir quelles pages sont utiles.

• Google Analytics 4 : témoins _ga et _ga_*, jusqu'à 2 ans. Mesure aussi les demandes de soumission, les téléchargements du livre blanc et les clics sur le téléphone ou le courriel.

Marketing. Comprendre le parcours d'un visiteur et le relier à sa demande.

• HubSpot (code de suivi) : témoins __hstc et hubspotutk (6 mois), __hssc (30 minutes), __hssrc (session). Si vous remplissez un formulaire, vos visites peuvent être reliées à votre fiche dans notre CRM.
• Hotjar : témoins _hjSessionUser_* (1 an) et _hjSession_* (30 minutes). Montre comment les pages sont utilisées (clics, défilement).

La liste exacte des témoins déposés, avec leurs noms et leurs durées, est tenue à jour dans la bannière des témoins (Gérer le consentement).

4. Désactiver les témoins dans votre navigateur

Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les témoins dans les réglages de votre navigateur. Certaines parties du site, comme les formulaires, pourraient alors mal fonctionner.

5. Renseignements personnels

Pour savoir comment nous traitons vos renseignements, lisez notre Politique de confidentialité.

6. Nous joindre

GDR Systems, 1093, rue du Cardinal (adresse postale seulement), Saint-Jérôme (Québec) J5L 1G9, Canada

info@gdrsystems.ca · 514-309-1013 · 1-855-881-2031